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馬云接班人張勇:有這3種特質(zhì)的人,我一定重用
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11月22日,阿里巴巴宣布開辦“102班”,在1000多名校友的見證下,馬云、阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇,螞蟻金服集團(tuán)董事長井賢棟一起為“102班”揭牌。

 

“102班”,是阿里校友會(huì)的最新命名。在演講中,馬云給阿里校友提出了更高的期望:“希望未來中國的500個(gè)好公司中,有200個(gè)CEO來自于阿里巴巴”

 

時(shí)至今日,阿里巴巴無論在人才數(shù)量還是質(zhì)量上都堪稱世界一流。據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里工號(hào)已經(jīng)排到19萬,而諸如滴滴出行創(chuàng)始人程維、唱吧CEO陳華等從阿里“畢業(yè)”的校友,更是在互聯(lián)網(wǎng)江湖叱咤風(fēng)云。

 

創(chuàng)業(yè)19年,從居民樓的“18羅漢”,到接近9萬員工,阿里巴巴的人才觀值得太多人學(xué)習(xí)與借鑒。

 

這篇文章,和你分享馬云接班人、阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的3點(diǎn)用人標(biāo)準(zhǔn),某種程度上,也是這個(gè)時(shí)代里,每個(gè)人奮斗的方向。

1

不安分,能填坑

“體系內(nèi)的國營企業(yè)或者說體系內(nèi)不安分的人,在這里日子過得很好,但老想干點(diǎn)啥,到我們這兒來吧。”這是張勇在湖畔大學(xué)授課時(shí)說的一句話,“不安分”,是他選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。

 

阿里有一個(gè)員工叫孟白,稱得上是“不安分者”中的典型。

 

有一次,他和幾個(gè)同事一起吃火鍋。吃到盡興時(shí),大家開始吐槽公司的招聘系統(tǒng)體驗(yàn)太差。于是他們一拍即合,準(zhǔn)備重新做一遍,開發(fā)一個(gè)無紙化的招聘系統(tǒng)3.0。

 

折騰了四五個(gè)月,終于趕上招聘季前上線。他們非常激動(dòng),準(zhǔn)備接受同事們贊賞的眼光。可是沒想到,他們寄予極大希望的新版招聘系統(tǒng)非常不配合,當(dāng)100人同時(shí)在線時(shí)就崩潰了。

 

孟白帶著團(tuán)隊(duì)迅速展開擴(kuò)容工作,一遍一遍進(jìn)行調(diào)試,一遍一遍核查代碼,幾個(gè)人從中午忙活到夜晚3點(diǎn),飯也忘了吃,終于把所有BUG解決完。

 

回憶起這件事時(shí),孟白興奮地說:“這種挖坑又填坑的事情,真是驚險(xiǎn)又刺激。”

 

這就是張勇說的“不安分”:總想干點(diǎn)啥,總想搞點(diǎn)“大動(dòng)作”,然后真的就召集一群人搞了起來。

 

在阿里,除了孟白這樣沒事就想“搞事情”的,還有另一種人“更不安分”。

 

有個(gè)叫做蓋睿的員工,45歲才決定加入阿里巴巴。在此之前,他是萬豪酒店的第一位本土行政總廚,已經(jīng)是廚師圈內(nèi)認(rèn)可的高手了。

 

在原來的行業(yè)達(dá)到頂級(jí)水平后,他覺得自己還能干點(diǎn)更大的事。于是他加入到盒馬鮮生團(tuán)隊(duì),和一群比他年輕20多歲的年輕人混在一起。

 

決定加入阿里巴巴的時(shí)候,他的妻子還勸他:“就算跳槽,也應(yīng)該找一個(gè)安穩(wěn)的工作。”

 

他的年紀(jì)確實(shí)比較大,白頭發(fā)也不少了。

 

但他的回答令人欽佩:“在這個(gè)年代,能做一個(gè)眾人皆知的產(chǎn)品,能讓大家享受“吃”這個(gè)過程,于我來說,實(shí)在有幸。”

 

平庸的人總能找到不做一件事的理由,而不安分的人總能看到更有意思的機(jī)會(huì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,選擇平庸遲早要被淘汰,只有那些躍躍欲試的人,才能贏得未來的船票。

2

敢擔(dān)責(zé),能扛事

 

張勇認(rèn)為,管理更重要的是管人,是年輕干部的選拔、培養(yǎng),要讓他們擔(dān)當(dāng)更大的事情,承擔(dān)更多的責(zé)任。

 

“敢擔(dān)責(zé)”,是張勇選拔人才的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)的具體表現(xiàn),就是無條件接受調(diào)度。

 

去年三月,阿里全資收購大麥,“雙兒”(阿里花名)響應(yīng)組織號(hào)召進(jìn)入了現(xiàn)場(chǎng)娛樂事業(yè)部,在阿里工作16年來,這是她的第8個(gè)崗位

 

雙兒是淘寶的早期創(chuàng)始人之一,當(dāng)時(shí)的辦公室還在居民樓,她負(fù)責(zé)運(yùn)營,一做就做了8年。淘寶越做越大后,她的能力也愈發(fā)受到肯定,于是組織開始交給她更多的責(zé)任,用她自己的話說:

 

“我或轉(zhuǎn)崗或被調(diào)派到口碑、阿里云、聚劃算、淘寶規(guī)則、現(xiàn)場(chǎng)娛樂,哪里需要我就去哪里。作為一個(gè)老淘系人,不斷把自己摔進(jìn)新興業(yè)務(wù)里。

 

經(jīng)過多年的磨練,雙兒已經(jīng)從剛畢業(yè)的小姑娘成長為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)十面的“扛把子”了。

 

對(duì)此,阿里花名為語嫣的同事曾這樣評(píng)價(jià)她:“雙兒此人,危急時(shí)能上戰(zhàn)場(chǎng)、能扛事兒、能有結(jié)果。”

 

但是,16年做過8個(gè)崗位的雙兒告訴大家:“老實(shí)說,這在阿里屬于一般操作。”

 

雙兒說的“一般操作”,沒有謙虛。因?yàn)椋⒗镞€有更狠的“招數(shù)”。

 

滴滴出行的天使投資人王剛,曾是阿里巴巴B2B公司的區(qū)域經(jīng)理。

 

有一次,王剛手下的一個(gè)助手申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗銷售員,但當(dāng)時(shí)公司規(guī)定,當(dāng)過兩次助手就不能再做銷售員。

 

王剛覺得這個(gè)銷售員業(yè)績突出,便向上級(jí)李琪申請(qǐng)?zhí)乩铉饕浴爸贫染褪侵贫取睘橛删芙^了。

 

沒想到這個(gè)助手直接寫信給馬云,馬云自然是找到了李琪。李琪因此大怒,又叫來王剛,讓他回放和銷售員的對(duì)話錄像,一句一句地“對(duì)質(zhì)”。


最后李琪發(fā)現(xiàn),有一句話存在誘導(dǎo)員工找馬云討說法的傾向,王剛當(dāng)即被降級(jí)罰款,理由是“責(zé)任上交”。

 

一句話說錯(cuò),直接降級(jí),罰款6個(gè)月,這個(gè)代價(jià)非常慘痛。但仔細(xì)想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)決定背后的合理之處:


身處一個(gè)崗位,你就必須盡到自己最大的責(zé)任,如果你抱著僥幸心理,把責(zé)任推給別人,這不僅影響到組織的效率,更耽誤了自身能力的精進(jìn)。

 

一個(gè)沒有責(zé)任感,不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍荒茏鲆粋€(gè)輕飄飄無聲的追隨者,永遠(yuǎn)不可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。若想成大器,最重要的品質(zhì),就是敢擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn),不止是阿里巴巴的標(biāo)準(zhǔn),也是所有企業(yè)的標(biāo)

3

主動(dòng)擁抱別人

主動(dòng)成就他人

 

接受《中國企業(yè)家雜志》采訪時(shí),張勇告訴記者:“判斷一個(gè)員工是不是‘阿里’,不能看他喊不喊口號(hào),講不講黃段子,甚至也不看他進(jìn)入阿里的時(shí)間長短。(而要)看這個(gè)人有沒有阿里味。”


“阿里味”這個(gè)詞,聽起來很抽象。張勇解釋說:


“其實(shí)就是兩點(diǎn):第一這個(gè)人必須善良,第二,愿意主動(dòng)先相信別人一點(diǎn)。


這很難,因?yàn)槿诵跃褪沁@樣,在陌生的環(huán)境面對(duì)陌生的人,(心里)總是會(huì)說‘先看看怎么樣,你和我示好了,我就和你好一點(diǎn)’。


(但融入阿里的關(guān)鍵是)要主動(dòng)把自己的盔甲先卸下去一些,愿意主動(dòng)去擁抱一下別人。”

 

主動(dòng)擁抱別人,換句話說,就是主動(dòng)成就別人。在一個(gè)組織里,如果每個(gè)人都能想著去成就別人,這個(gè)組織就會(huì)越發(fā)壯大,而身處這個(gè)組織的每個(gè)人也會(huì)反過來受益。


財(cái)經(jīng)作家梁寧講過一個(gè)故事,堪稱張勇這段話最好的注腳:


阿里的兩個(gè)主管爭(zhēng)一塊業(yè)務(wù),爭(zhēng)了半天沒有結(jié)果,誰都舍不得放棄。主管HR的副總裁王民明知道這件事后,找到其中一個(gè)在阿里干了5年的同事說:

 

“你在阿里5年了,這塊業(yè)務(wù)如果給他拿走,當(dāng)然會(huì)影響你的業(yè)績,但是無關(guān)生死。但是這個(gè)人才來阿里不到一年,如果有這塊穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支撐,他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進(jìn)來,讓系統(tǒng)不斷擁有新的能力。”

 

聽完這番話,這位“老同事”愣了一下,干脆地說:“我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業(yè)務(wù)讓他拿走吧。”

 

做到這一點(diǎn),才符合張勇所說的“阿里味”。

 

這種為了同事的發(fā)展,主動(dòng)犧牲個(gè)人利益的文化,在阿里成立之初就有所顯現(xiàn)。

 

早期阿里巴巴B2B公司的老同事都有照顧新人的習(xí)慣,時(shí)任總經(jīng)理俞朝翎曾說:


“如果老人、新人碰到同一家客戶,老人會(huì)主動(dòng)把這個(gè)客戶讓出來。這是不成文的規(guī)定。你是新來的人,我就幫你。你簽不下來的單我?guī)湍愫灒岢梢矚w你,讓你有信心。”

 

如果張勇說的“阿里味”能夠給我們什么收獲,最重要的可能是:不要吝嗇于成就別人,只有你成就別人,別人才會(huì)成就你。而聰明的人都深知,成就別人到最后,恰恰是成就了自己。

 

德國作家赫爾曼·黑塞在其名著《在輪下》里寫道:“面對(duì)呼嘯而至的時(shí)代車輪,我們必須加速奔跑。有時(shí)會(huì)力不從心,有時(shí)候會(huì)浮躁焦慮,但必須適應(yīng)。它可以輕易地將每一個(gè)落伍的個(gè)體遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋下,碾作塵土,且不償命。”

 

在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,每個(gè)人唯有不斷努力地奔跑,才能留在原地。而如果你想要超過別人,則需要更多優(yōu)秀的品質(zhì)。

 

當(dāng)我們還不知道怎樣跑得更快時(shí),多看看這個(gè)世界上最優(yōu)秀的一群人是怎樣工作的,跟著他們的腳步不要落下,甚至超過他們,或許是成長路途中性價(jià)比最高的方式。


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